Google-Unternehmensprofil einrichten: Schritt für Schritt

Bei passenden lokalen Suchen kann Google Unternehmensprofile in der Suche oder auf Google Maps anzeigen. Welche Betriebe erscheinen und in welcher Reihenfolge, hängt von mehreren Faktoren ab. Ein Profil allein sichert keine bestimmte Position.

Ein gepflegtes Profil kann Interessierten aktuelle Angaben zu Standort, Öffnungszeiten, Leistungen und Kontakt bereitstellen. Prüfe, ob es zu deinem Betrieb passt und ob die Angaben korrekt sind.

Rufe die Verwaltungsseite für das Google-Unternehmensprofil auf und melde dich mit einem Google-Konto an. Prüfe zuerst, ob bereits ein Profil für deinen Betrieb besteht:

• Es gibt bereits ein Profil: Prüfe die Angaben und folge Googles aktuellem Ablauf, um die Verwaltung zu beantragen oder zu übernehmen.
• Es gibt noch kein Profil: Lege es mit dem tatsächlichen Namen, einer passenden Kategorie und den zutreffenden Standort- und Kontaktdaten an.

Google kann zur Bestätigung auffordern. Verfügbare Methoden und der Ablauf können sich unterscheiden. Folge dazu den aktuellen Hinweisen in deinem Konto.

Fülle die Angaben korrekt aus und halte sie aktuell. Je nach Betrieb sind diese Bereiche relevant:

• Kategorie: Wähle eine Kategorie, die dein tatsächliches Angebot beschreibt.
• Öffnungszeiten: Nenne Zeiten, zu denen Interessierte dich erreichen oder deinen Standort besuchen können.
• Leistungen: Beschreibe nur Leistungen, die dein Betrieb tatsächlich anbietet.
• Beschreibung: Erkläre verständlich, was dein Betrieb macht und für wen das Angebot gedacht ist.
• Fotos: Verwende aktuelle Bilder, für die du die nötigen Rechte hast und die deinen Betrieb korrekt zeigen.
• Website: Verlinke deine Website, wenn du eine hast, und prüfe, ob Kontakt- und Standortangaben übereinstimmen.

Bewertungen können Interessierten bei der Einschätzung eines Betriebs helfen. Google entscheidet über die Darstellung lokaler Ergebnisse anhand mehrerer Faktoren. So kannst du mit Rückmeldungen fair umgehen:

• Neutral um Rückmeldung bitten: Bitte Kunden ohne Druck und ohne Gegenleistung um eine ehrliche Bewertung. Nutze dafür die von Google bereitgestellten Möglichkeiten.
• Sachlich antworten: Bedanke dich für Rückmeldungen und kläre Kritik ruhig. Veröffentliche dabei keine vertraulichen Kundendaten.
• Keine Bewertungen kaufen oder erfinden: Halte dich an die Plattformregeln und veröffentliche nur echte Erfahrungen.

Prüfe das Profil, wenn sich Öffnungszeiten, Leistungen oder Kontaktdaten ändern. So vermeidest du widersprüchliche oder veraltete Informationen. Eine bestimmte Wirkung auf die Reihenfolge der Suchergebnisse ist damit nicht zugesagt.

Eine Website kann ausführlichere Informationen zu Angebot und Kontakt enthalten; das Profil kann zentrale Angaben ergänzen. Wie du beide sinnvoll abstimmst, erkläre ich auf der Seite SEO für lokale Betriebe. Hilfe beim Unternehmensprofil kann im Projektumfang vereinbart werden.